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關於 WCOUPE

WCOUPE

WCoupe 為 Chewei Lee (William) 的個人創作品牌,記錄會員經營、數位營運、社群內容、 網站機制與轉換優化的實務思考。

個人介紹

Chewei Lee (William)

我是李哲瑋 William,目前擔任智冠科技網路發展部經理,負責 MyCard 遊戲與數位內容點數平台的會員與數位營運,並帶領會員經營、社群媒體、網站營運,以及網頁與平面設計團隊。

我的工作橫跨品牌行銷、數位行銷與會員經營,從推廣活動、社群內容到網站與 APP 功能規劃,串接不同管道的內容與使用流程,並透過數據分析及使用者行為觀察,持續調整營運方式與轉換機制。

在團隊協作上,我負責釐清需求、整合設計與開發方向,以及協調分工與執行進度,讓規劃能落實為具體的功能、內容與服務。我重視行銷、設計與開發之間的協作,讓團隊的想法能落實,也讓使用者的體驗更順暢。

專業領域

專業領域

01

品牌行銷

整合社群內容、網站與活動視覺的品牌呈現,依受眾與行銷需求規劃溝通方式,維持各接觸管道的一致性。

02

數位行銷

整合會員、社群、網站與活動內容,將行銷目標轉化為可執行的推廣規劃、使用流程與成效追蹤。

03

會員經營

負責 MyCard 會員經營,涵蓋新會員招募、會員活躍提升與消費轉換策略之規劃與執行, 並拓展金流、通路及異業夥伴行銷合作。

04

社群媒體

負責 MyCard Facebook、Instagram、LINE@ 等平台經營與內容規劃,透過生活化與互動式內容,強化與遊戲及數位內容族群的連結。

05

網站營運

負責 MyCard 網站及 APP 內容營運與使用流程優化,透過數據分析與使用者行為觀察, 規劃活動頁、任務機制與行銷模組。

06

數據分析與轉換優化

結合會員、活動與網站使用行為資料,觀察參與及轉換流程,作為內容調整、機制優化與成效檢視的依據。

07

流程自動化

運用 Google Sheets 與 Apps Script,將需求收集、內容排程與資料整理串接成工作流程,減少重複操作並保留檢核步驟。

08

AI 工具應用

將 AI 輔助工具運用於內容整理、視覺素材製作與網站功能開發,透過需求描述、反覆調整與人工檢核,協助想法落實為可使用的成果。

09

網站與視覺規劃

依行銷需求規劃網站、活動頁與視覺素材,協調資訊層次、操作流程及品牌呈現,讓設計與內容共同支持溝通目標。

10

跨職能團隊與專案管理

帶領會員、社群、網站與設計團隊,拆解需求、協調分工與執行節奏,將策略落實為可追蹤、可驗收的工作項目。

工作經歷

工作軌跡

2021.05 - Now

Digital Marketing Director

Soft-World Intl. Corp. / 智冠科技

領導網站經營、平台機制優化及網頁設計團隊。

2018.01 - Now

Membership Marketing Director

Soft-World Intl. Corp. / 智冠科技

領導品牌會員經營、社群經營團隊。

2017.05 - 2017.12

Marketing Specialist

Soft-World Intl. Corp. / 智冠科技

2013.07 - 2014.07

Ground Staff

長榮航空

其他經驗

其他經驗

數位發展部「數位信任場域服務實地驗證計畫」

InfoSec Taiwan 2024 國際資安組織大會講師

財政部高雄國稅局統一發票推行暨「雲端問答戳戳樂」租稅宣導活動